Todos podemos recordar cómo nos vendieron un producto caducado o nos trataron mal en una tienda. Por eso, los casos que destacaron por la amabilidad y el respeto, no se olvidan por un largo tiempo. Así, alguien pensó que a los niños les resultaría interesante ver cómo se preparan las pizzas, por lo que habilitó escalones para ellos; una clínica veterinaria colocó dos entradas separadas, una para gatos y otra para perros para que los animales de compañía no estuvieran inquietos. Es muy agradable cuando alguien se deja llevar, no solo por los beneficios, sino por hacer sentir bien a los demás, ¿no te parece?
Hemos recopilado ejemplos de servicio al cliente que hacen que nuestros corazones “templados” por una atención “no tan atenta” se derritan como un helado en pleno calor del verano.
Esta clínica veterinaria cuenta con dos entradas separadas, una para gatos y otra para perros
El Zoológico de Brookfield tiene una sala de baño aparte solo para los papas que vienen con sus hijas pequeñas
Una caja de pizza que se convierte en una mesa para aquellos que les gusta comer en la cama o en el sofá
En las bibliotecas de Finlandia y Estados Unidos encontramos “perros bibliotecarios”. Los niños que apenas están aprendiendo las letras pueden leerles libros en voz alta y los perros escucharán atentamente
La luz que acompaña a las cajas en el supermercado: verde (caja libre), amarillo (cola de 1-2 personas) y naranja (3 compradores o más)
Los accesorios para muebles se dividen, no por su tipo, sino por los pasos que hay que dar a la hora de armarlos
La propietaria de este restaurante en Brasil colocó frente a la entrada recipientes con comida y agua para perros
Y al manillar de este carro se le ha instalado un mapa de la tienda
Pegatina en el suelo con datos interesantes sobre Urano, para no aburrirse mientras se hace una visita al baño
Y este karaoke en el baño también es original: puedes cantar (En ruso)
La pegatina muestra de qué color debe ser el mango cuando adquiere su mejor sabor
En el ascensor de un edificio alto puedes jugar a Twister
Para no avergonzar a los clientes, esta tienda para adultos informa que, en tu estado de cuenta de la tarjeta, las compras aparecerán como si fuera una “librería”
Esta tienda, que vende bolsos y mochilas, cuenta con artículos impresos en una impresora 3D para que puedas comprobar si tus cosas caben en tu nueva compra
Esta librería de segunda mano construyó un rincón de lectura con libros antiguos
Las líneas divisorias se duplican en la pared para que sea más fácil estacionarse
Aquí puedes disfrutar de una cerveza fría mientras haces las compras
Y tú, ¿te has topado con algún tipo de actitud afectuosa hacia los clientes que superó tus expectativas más atrevidas?
