Hoy en día cada vez más personas prefieren pagar con tarjeta, pero los delincuentes que practican fraudes con tarjetas bancarias también están más activos que nunca. Sin embargo, los titulares de tarjetas también son bastante cautelosos cuando realizan transacciones. La mayoría de las personas saben al dedillo las reglas básicas del comportamiento financiero: ocultar el PIN, no revelar el CVV a nadie, inspeccionar el cajero automático antes de usarlo. Sin embargo, los estafadores inventan trucos nuevos y, en estas condiciones, necesitas conocer métodos mucho más sofisticados para guardar tu dinero que las medidas de seguridad habituales.

Encontramos varias reglas no obvias para el manejo de tarjetas y cuentas bancarias que ayudarán a proteger los ahorros incluso de los estafadores más avanzados.

Durante las manipulaciones con el cajero automático

• El consejo de cubrir el teclado con la palma de la mano todavía es relevante. Pero para mayor seguridad al ingresar números, toca con tus dedos no 4, sino 6–7 teclas, presionando realmente las teclas necesarias y fingiendo presionar las otras. De esta manera, será más difícil para un delincuente identificar un código PIN, incluso si registra tus acciones con una cámara.
• Ten cuidado con cualquier “ayudante” en el cajero automático. Un estafador puede manipular de antemano el lector de tarjetas para evitar la extracción de la tarjeta. Y luego le recomendará al propietario que “resuelva el problema” ingresando un código PIN. Cuando el dueño, tras perder la esperanza, se va al banco, el estafador recuperará la tarjeta y la vaciará con la ayuda del código PIN averiguado de esta manera.

• Trata de usar los cajeros automáticos ubicados en las oficinas bancarias. Están bajo vigilancia las 24 horas del día, es extremadamente difícil instalar dispositivos para robar fondos o información de la tarjeta.

En la tienda

• No saques la tarjeta con anticipación (por ejemplo, en una cola para pagar) y no la tengas en la mano por mucho tiempo. Un estafador con el pretexto de estar entusiasmado con su teléfono inteligente puede en un par de segundos fotografiar ambos lados de la tarjeta e incluso copiar los datos de la banda magnética.
• Cubre el código CVV con algo (sirven tanto una etiqueta adhesiva como una cinta adhesiva de colores u opaca) para que nadie pueda verlo.

• El código CVV incluso puede ser borrado completamente de la tarjeta para maximizar las dificultados para su uso en caso de robo o pérdida. A veces, esto puede traer unos problemas (pueden no aceptar la tarjeta, especialmente en algunos países), pero para aquellos que no están utilizando activamente el soporte físico, el consejo puede ser útil.
• Utiliza fundas y billeteras apantalladas especiales para guardar tarjetas bancarias para evitar la lectura remota no autorizada de datos de la tarjeta.

Home-banking y transacciones online

• No ingreses al home-banking desde las computadoras de otras personas o redes desprotegidas. Si no hay otra opción, al final de la sesión, no olvides cerrar sesión y borrar la memoria caché.
• Al realizar pagos, siempre lee atentamente la dirección en la barra del navegador: la más mínima discrepancia con el dominio del banco casi siempre significa que te encuentras en un sitio web de phishing (fraudulento).
• Comprueba el certificado de seguridad del recurso que se está utilizando: si hay uno, el icono de candado aparece en la barra de direcciones y la línea en sí está resaltada en verde. Al hacer clic en el candado, verás quién recibió el certificado.
• Cuando compras en línea, otorga preferencia a los sitios comprobados, porque hoy en día es más fácil para los estafadores crear su propia tienda en línea completamente real que hackear el sistema de pago de alguna otra. Ten cuidado si van a enviar los bienes solo con pago previo, y entre las opciones de pago solo se ofrecen pagos online.

• Instala y actualiza a tiempo el antivirus en tu computadora. Usa las versiones modernas del navegador y los programas de correo y cambia regularmente las contraseñas (una vez cada 3 meses sería lo ideal), usando para ellos combinaciones de números y letras de diferentes registros.

Al cambiar la configuración de cuenta y tarjeta

• Establece límites razonables para las transacciones de pago para que las compras importantes no se puedan realizar al toque, sin ingresar un código PIN.
• Las operaciones CNP (card not present), es decir, las transacciones en Internet, es mejor deshabilitarlas por completo y activarlas brevemente cada vez que se realicen pagos.
• Alternativamente, para compras en línea, puedes solicitar una tarjeta virtual especial y transferirle los montos requeridos para una compra en particular. Por lo tanto, la mayor parte de los fondos permanecerán seguros si, en el momento de la transacción, los estafadores obtienen acceso a la tarjeta.
• No rechaces las notificaciones por SMS: confirmación del inicio de sesión, contraseñas para cada operación y notificaciones al recibir y retirar fondos. Incluso si te roban la tarjeta, para los estafadores será imposible ingresar al home-banking sin un SMS con una contraseña. E incluso si lograran hacerlo, inmediatamente te enterarás del primer gasto y tendrás tiempo para bloquear rápidamente la tarjeta.
• Los riesgos también incluyen el doble pago. Dado que las tarjetas modernas simplifican y acortan enormemente el procedimiento de pago, los vendedores sin escrúpulos (o simplemente inexpertos) pueden hacerte pagar un artículo dos veces. También puedes verificar ese momento utilizando el informe por SMS.

Al comunicarse con el banco y las compañías de telefonía móvil

• En los últimos tiempos, debido al aumento de las medidas de seguridad técnica, los estafadores apuestan cada vez más a la comunicación personal, intentando extraer información del titular de la tarjeta por teléfono. Este fenómeno, cercano al phishing, ha recibido un nombre similar: “vishing” (vishing, de voice phishing).Su esencia es que los delincuentes con diversos pretextos (cheque bancario, sondeo de opinión, respuesta a un anuncio, entrega de bienes, etc.) intentan obtener información sobre la tarjeta de crédito y un código secreto durante una conversación telefónica. No te dejas engañar: ¡no se resuelven las preguntas de la esfera de las finanzas por teléfono!

• Dado que el teléfono también se usa para una serie de transacciones con tarjeta, se debe tener especial cuidado con él. En particular, asegúrate de que el chip involucrado esté hecho a tu nombre y no pueda ser reemplazado para que los estafadores no puedan registrarlo a su nombre o hacer un duplicado para interceptar los SMS del banco.
• Algunos bancos ofrecen la emisión de tarjetas de plástico con una foto del propietario; no descuides esta oportunidad. Y luego los estafadores perderán al menos una forma de gastar tu dinero (pagar con una tarjeta robada en la tienda).

Por supuesto, nuestra tarea es actuar de manera proactiva, pero en caso de que los delincuentes demuestren ser más astutos, hay un consejo general más: controlar regularmente el estado de tu cuenta. Esto te permitirá notar cualquier transacción sospechosa a tiempo y reaccionar rápidamente ante el fraude.

¿Y qué formas de proteger el dinero en tu tarjeta practicas tú?

En los últimos años, los parámetros a la hora de criar a un niño se han elevado a un nivel casi inalcanzable. De pronto, quedó claro que el niño, casi desde su nacimiento, necesita ropa a la moda, diversos talleres de desarrollo, dispositivos electrónicos modernos y visitas a centros de entretenimiento. Muchos de nosotros caímos en la trampa de estas tendencias de moda y comenzamos a hacer todo lo posible para convertirnos en padres “ejemplares”. Pero los psicólogos ya están enviando señales de alarma, y no les falta razón para afirmar que los niños se sienten casi los dueños del mundo, mientras que en lo más profundo de sus almas quedan infelices e inseguros de sí mismos.

Nos preguntamos qué tipo de argumentos estaban firmemente asentados en las cabezas de los papás modernos. Así, hemos podido identificar las principales de estas creencias, ¿tal vez, erróneas?

1. “¿El niño está aburrido? Entonces, eso significa que somos malos padres”

Qué está pasando. Mientras el niño no duerme, intentamos llenar cada segundo de su tiempo con juegos y entretenimiento. Un hijo o una hija se adentra en un mundo artificial, donde viven animadores divertidos representados por los papás o los abuelos. Otra opción podría ser irse al universo virtual, al hábitat de los personajes de los dibujos animados o los juegos de computadora.

Qué hacer. Recordar que el aburrimiento es uno de los factores del desarrollo necesarios. Es en este momento cuando la fantasía infantil comienza a funcionar. De forma periódica, permite que tu hijo esté solo y ya verás que él podrá completar su tiempo libre por su cuenta.

2. “Ahora solucionaremos rápidamente tus problemas, pero no llores”

Qué está pasando. Todas las peticiones del niño se cumplen a una velocidad aterradora. ¿Quieres comer un helado? Vamos a ver dónde está el quiosco más próximo. ¿Estás cansado de tu auto de juguete? Hoy mismo iremos a comprarte uno nuevo. ¿No tienes nada que hacer durante el viaje? Toma mi teléfono, juega todo lo que te permita la batería.

Qué hacer. Los psicólogos afirman que la capacidad de posponer tu lista de deseos es un buen entrenamiento para enfrentarte a las situaciones estresantes que se avecinan. Al niño que acepta aguantar esperando un poco que le compren un juguete nuevo, y no protagoniza rabietas en público por ese motivo, le será mucho más sencillo asimilar el hecho de que en la vida adulta no todo sucede como él quiere.

3. “Pero si solo está jugando”

Qué está pasando. Parece que estamos adoptando cada vez más el comportamiento de la abuela protagonista de un chiste: “Juanito, ni se te ocurra golpear al niño con la pala en la cabeza, ¡te vas a caer!”. Al menos, muchos padres ya casi no se sienten preocupados por el hecho de que sus hijos no sepan llegar a un acuerdo jugando con otros niños, sean groseros con los adultos y puedan cruelmente “bromear” con los animales de la calle: “Pero si son niños, ¿qué le vamos a hacer?”.

Qué hacer. En realidad, el niño entiende perfectamente lo que está haciendo. Y si al mismo tiempo siente el apoyo invisible de sus padres, creerá sinceramente que todo lo que sucede forma parte del orden natural de las cosas. Por lo tanto, educar para comportarse bien en la sociedad es justo a lo que deben enfocarse desde una edad muy temprana. No estará de más inculcarle a los niños a mostrar empatia por los más débiles, ser capaz de no sentirse ofendidos cuando pierden, llegar a un acuerdo en un juego en equipo, así como a decir “gracias” y “por favor”.

4. “¿Te has abrigado bien? Enciende la cámara en el móvil, lo quiero comprobar”

Qué está pasando. Nuestros hijos crecen en una atmósfera de control total, incluso apareció el término “crianza de helicóptero”, por analogía con un padre que siempre “sobrevuela” por encima de su hijo. Este enfoque mata completamente el deseo de independencia en un niño. Es más fácil para él esconderse detrás de las espaldas de sus padres, que siempre comprobarán si ha metido en la mochila todos los libros y si no se ha olvidado la sudadera para la clase de educación física.

Qué hacer. Permitir que un hijo o una hija tome decisiones con mayor frecuencia y explicarle que cada acción tiene sus consecuencias. No llevaba gorro, se le congelaron las orejas. Dedicó toda la tarde a una preparación de un proyecto de biología: obtuvo nuevos conocimientos y lo calificaron con una buena nota.

5. “Todavía es demasiado pequeño para ciertas tareas”

Qué está pasando. Tratando de crear una infancia perfecta para los hijos, los padres temen cargarlos con tareas domésticas, permitiéndoles hacer todo cuanto quieren. El triste resultado de este enfoque educativo puede ser un problema en la escuela, donde los profesores le prohibirán jugar con su tableta favorita y, a cambio, exigirán disciplina e insistirán en cumplir tareas que no siempre resultan interesantes. Además, ni hace falta mencionar qué respeto tiene hacia su “madre-limpiadora” y su “padre-cajero automático” en estos casos.

Qué hacer. Recordar la existencia de la frase “hace falta” e involucrar al niño poco a poco en las tareas domésticas. Incluso un niño de tres años es bastante capaz de colgar cuidadosamente su ropa encima de la silla, o guardar sus juguetes. Dicha ayuda en el hogar y el trabajo monótono, como fregar los platos, son un excelente entrenamiento para realizar tareas aburridas pero obligatorias en la escuela; además, le permitirán mantener la rutina de trabajo al alcanzar la edad adulta.

6. “A mi hijo no le gusta la sopa, odia vestirse solo y se acuesta cuando quiere”

Qué está pasando. Con mayor frecuencia, esto se presenta como una característica linda del pequeño, su personalidad y la peculiaridad que lo difiere de los demás. Ha salido así, qué más puedes hacer. Como resultado, el niño, literalmente, comienza a dictar a los padres cómo deben comportarse, y se convierte en un pequeño tirano en casa.

Qué hacer. Vamos a pensar en lo que es realmente bueno para los niños, y luego nos lo agradecerán. Sin una rutina diaria estricta, cualquier niño se volverá irritable y despistado. Sin una alimentación adecuada y paseos necesarios, adquirirá problemas de salud, aparecerá un exceso de peso y muchos complejos.

7. “Por supuesto, te compraremos un juguete nuevo. Yo todavía puedo aprovechar mi chaqueta vieja”

Qué está pasando. Muchas familias modernas están orientadas hacia el bienestar de sus hijos: en ellas, toda la atención de los adultos se centra exclusivamente en el niño. Su vida está planeada, literalmente, por horas: escuela, extraescolares, actividades dirigidas, clases con tutores… Los padres no escatiman tiempo ni dinero en satisfacer las crecientes demandas de su hijo. Al mismo tiempo, sus propias necesidades son gradualmente relegadas a un segundo plano.

Qué hacer. No te debes olvidar de tus deseos. Es importante que los niños comprendan que el mundo entero no solo gira alrededor de ellos. En el futuro, esto los ayudará a construir relaciones maduras con otras personas.

¿Te has reconocido en alguna de estas situaciones? ¿Estás dispuesto a compartir tus propios puntos de vista sobre la crianza de los hijos?